Total Quality Management (مدیریت کیفیت جامع-ارشد)
دانشگاه يزد، دانشكده مهندسي صنايع، دوره كارشناسي ارشد
مديريت کيفيت جامع
مدرس: محمدصالح اولياء،
استاد دانشکده مهندسی صنایع دانشگاه یزد
فایل معرفی درس
________________________________________
Presentation files:
1- Introduction to Quality
2- Total Quality in Organizations
3- Quality Gurus
4- Focusing on Customers
5- Leadership and Strategic Planning
6- Human Resource Practices
7- Process Management
8- Performance Measurement and Strategic Information Management
9- Principles and Techniques of Six Sigma
10- Excellence Models
11- Quality Management Standards